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1. 분실 카드 관리하기

학생이 카드를 분실했어요
카드를 분실한 경우, 최대한 빠르게 선생님께 사실을 알려야 해요.
(1)선생님께 구두로 신고 하거나, (2)앱에서 카드 분실 신고 기능을 이용할 수 있어요.
2가지 경우 이 페이지에서 안내드리는 가이드를 따라 동일하게 분실 카드 관리가 가능해요.
학생이 앱에서 카드 분실 신고를 접수한 경우에는 2. 분실 신고 확인 후 처리하기 를 이용하실 수도 있어요.

 학생이 카드를 분실한 경우, [카드 목록] - [관리하기] - [분실 카드 관리]를 눌러주세요

 카드를 찾고 있는 경우, 일시 정지 처리를 할 수 있어요

 

 카드를 완전히 분실한 경우, 새 카드로 교체하고 잔액을 옮길 수 있어요

카드 교체를 신청하면 바로 처리되나요?
새 카드로 잔액을 이전하기 위해 1~2 영업일이 소요될 수 있어요.
카드 교체 결과는 어디에서 보나요?
[카드 목록] 에서 새 카드와 학생 이름이 연동되어 표시돼요.