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1. 기존 고객 : 로그인 → 학원 들어가기
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 카드 관리 / 카드 충전

 [카드 목록] - 우리 학원이 보유한 전체 카드 목록을 확인할 수 있어요

왜 학생 이름이 비어있나요?
•
처음에는 학생 이름이 모두 비어있는 것이 정상이에요!
•
학생들이 크래빗 앱을 설치 → 회원가입 → 본인의 카드 번호를 입력하면 학생 이름이 자동으로 연동돼요.
1. 카드 목록 확인하기
카드 목록

 [카드 목록] - [그룹 관리] - [그룹 설정] 을 눌러주세요

2. 카드 그룹 만들기
카드 목록
카드에 장학금을 바로 충전할 수 있나요?
•
학생들의 카드에 장학금을 충전하시려면, 먼저 예치금 충전이 필요해요.
•
가이드를 먼저 확인해 주세요.

 [카드 목록] - 카드 선택 후 - [선택한 카드에 금액 충전] 을 눌러주세요 

3. 카드 충전하기
카드 목록

 [카드 충전 내역] - [카드 충전 통계] 에서 월별 추이를 한눈에 확인할 수 있어요

4. 카드 충전 내역 보기
카드 충전 내역

 [카드 목록] - [관리하기] - [특이사항 작성/수정] 을 눌러주세요

5. 특이사항 메모하기
카드 목록
예치금 충전 / 계좌 설정

 [예치금 관리] - [예치금 충전 내역] 에서 충전 내역을 확인할 수 있어요

2. 예치금 충전 내역 보기
예치금 관리
내 계좌를 왜 등록해야 하나요?
•
예치금 가상계좌에 금액을 보내실 때, 등록된 내 계좌 정보로 입금을 해주셔야 정상적으로 입금 확인이 이뤄져요.
•
학원당 최대 5개의 계좌를 등록해두고, 예치금을 충전할 때 선택하실 수 있어요.
주계좌는 무엇인가요?
•
예치금을 충전할 때 주계좌로 설정된 계좌가 기본으로 선택되어 상단에 표시돼요.
등록한 내 계좌를 삭제할 수 있나요?
•
아쉽게도 한 번 등록한 내 계좌를 삭제하는 기능은 제공되지 않아요. 계좌를 등록하실 때 유의해 주세요!

 [설정] - [계좌 정보] - [계좌 추가 등록하기] 를 통해, 예치금 입금 시 사용할 내 계좌를 등록해 주세요

3. 내 계좌 설정하기
설정
분실 카드 관리

 학생이 앱에서 카드 분실 신고를 접수하면, 알림이 와요

2. 분실 신고 확인 후 처리하기
분실 신고 내역